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順豐產品與服務  
   


  解答您使用我們服務期間的疑難,是我們的責任,希望我們的服務,可以給您帶來舒心的感受。

      快遞收派件員態度惡劣,該如何是好?
      成為順豐快遞月結客戶的條件是什么?
      順豐快遞為什么價格較貴?
      收派員為什么每次都要開箱檢查?
      請問順豐快遞能否收寄帶磁性的物品?
      我的電話無法撥打順豐快遞客服電話?
      為何收派員會常變動?
      為何下單時承諾1個小時取件,卻是2個小時以后到?
      為何收派員收件工作倉促不愿意多等?
      承諾上門收派件,為何有些地方不派送或是要求自取?
      為何貴司的服務網點沒有其他的公司多?
      如何知道快件是否安全?
      我覺得快遞公司都差不多,順豐有何優勢?
      成為月結客戶,可享有那些權益?
      在較偏遠地區收件,需要另收附加費嗎?
      收到的東西貨不對版,怎么辦?
      快件被貴司弄丟(損壞)你們打算怎么處理?
      當收方客戶不在而導致快件派送不成功時,貴司將如何處理?
      不知快遞單號時,要求提供查件或要求修改收件地址時,如何處理?
      如快件在運輸途中遺失或損壞時,該如何處理?
      派件前貴司可否先致電收方客戶,并與收方約時間或地點再派送?


   
       
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